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    キャンペーンの全盛時代

化粧品メーカーは、自動車メーカーや家電メーカーと並んで、テレビCMを中心とした 華やかな広告宣伝を大量に投下する業界として認識されていると思います。1970年 代から1980年代にかけては、季節ごとに大々的なキャンペーンを打っていました。
この頃は、制度品化粧品は全国のすべてのチャネルで同一のブランドを販売していた ので、キャンペーンは絶大な効果を発揮していました。

    キャンペーンからブランドプロモーションへ

1980年代後半になると、マーケティングの基本である顧客を年代別にセグメントした ブランド開発がなされたことにより、統一ブランドで大々的に実施するキャンペーンの意 義が失われることになりました。その結果、化粧品メーカーはブランドごとにセールスプ ロモーションを打たざるをえなくなり、1つ1つの広告宣伝の規模は縮小しました。この 頃から、キャンペーンという言葉が使われなくなり、プロモーションという名称に変化し てきたのです。

    女性雑誌広告を中心に広告宣伝する時代へ

1990年代になると、ブランド数は増加の一途をたどり、客層別とチャネル別などで 1つのメーカーが数多くのブランドを抱える時代となりました。ブランドごとにきめ細 かい情報発信をするために選択されたのが、女性雑誌です。この頃には、女性雑誌も読者 ターゲットを絞って専門性を高めた雑誌が次々に発刊されたので、まさに両者のニーズが マッチした形です。雑誌でブランドを訴求する際に、従来の単純なイメージ訴求から、効 能を中心とした訴求に変化しました。また、記事のように見せるタイアップ広告も盛んに 行われるようになりました。化粧品専門誌が発刊されたのもこの頃です。

    インターネットプロモーションへ

インターネットの普及により、ワンツーワンマーケティングと呼ばれる、個人との双方向 の情報交流も盛んになりました。自社のホームページにアクセスしてもらい、そこでキメ 細かい情報発信をしたり、質問に答えたりという手法が重要な広告宣伝手法となったのです。 1999年には、いずれのメーカーにも影響されない、独自のコミュニケーションサイトで ある「アットコスメ」が立ち上げられました。アットコスメは、絶大な人気を誇ったので、 アットコスメに広告宣伝を打って、自社のサイトに誘導するというのが、広告宣伝の1つの 手法として確立したのです。

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